1. Introdução
A Elshaday Treinamentos valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

Ao acessar nosso site e se inscrever em nossos cursos, você concorda com os termos desta política.

2. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações para fornecer e aprimorar nossos serviços:
🔹 Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone (quando necessário para emissão de certificados solicitamos documentos) e dados de pagamento.
🔹 Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas em nosso site.
🔹 Interações e Suporte: Registros de comunicações realizadas via e-mail, chat ou telefone.

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:
✔ Processar inscrições e pagamentos de cursos.
✔ Enviar comunicados sobre cursos, certificados e novidades.
✔ Melhorar a experiência dos usuários em nosso site.
✔ Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos suas informações. Podemos compartilhar dados apenas nos seguintes casos:
✅ Parceiros e Prestadores de Serviço: Empresas de pagamento, emissão de certificados e plataformas de ensino.
✅ Exigências Legais: Quando solicitado por autoridades para cumprir a legislação vigente.

5. Proteção e Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, incluindo criptografia e servidores seguros.

6. Direitos dos Usuários

Você pode, a qualquer momento:
🔹 Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
🔹 Solicitar a remoção do seu cadastro da nossa base de dados.
🔹 Optar por não receber comunicações de marketing.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente das mudanças.